Desarrollo de Clientes LEAN. Cómo crear los productos que tus clientes comprarán
Autor: Cindy Álvarez
Idioma: Español
Formatos: PDF (eBook)
Cant Textos: 1
Páginas: 256
Peso: 2.4 Mb
Desarrollo de Clientes LEAN
Cómo crear los productos que tus clientes comprarán
¿Cómo desarrollar aquellos productos que la gente realmente utilizará y comprará?
Esta guía práctica te enseñará a validar los productos y los posibles proyectos de la empresa mediante la investigación de Desarrollo de Clientes, evitando que pierdas tiempo y dinero en desarrollar productos o servicios que nadie quiere o necesita. Combinando técnicas rápidas y flexibles de investigación, así como entrevistas abiertas, aprenderás cómo se comportan tus clientes potenciales, los problemas que necesitan resolver y qué cosas están deseando obtener o les producen rechazo.
Gracias a Desarrollo de Clientes Lean:
- Valida o invalida tus hipótesis hablando con las personas adecuadas.
- Aprende a conducir con éxito las entrevistas de clientes.
- Detecta los comportamientos de los clientes y sus necesidades.
- Define el Producto Mínimo Viable que te permita validar lo que tus clientes utilizarán y comprarán.
- Adapta las estrategias de desarrollo a grandes compañías y a productos ya existentes.
- El proceso de comprensión de los clientes queda iluminado gracias a este libro. Que sepamos quién es nuestro cliente y cuáles son sus necesidades reales, junto con el desarrollo de hipótesis claras, permite que nuestros equipos de producto, de diseño y de ingeniería puedan diseñar, desarrollar y testar lo que de verdad quieren los clientes.
- Bill Scott, director senior de Ingeniería de Interfaz de Usuario, PayPal.
- Este libro está repleto de consejos prácticos para obtener el máximo partido de cada conversación, de cada prueba de usuario y de cada sesión de feedback que celebremos con nuestros clientes.
- No dejes de añadir a tu arsenal de herramientas de desarrollo de productos esta maravillosa guía paso a paso. Jeff Gothelf, autor de Lean UX.
